Vårt tillitscharter mellom
forbrukere og merkevarer
Sertifiserte sider
Finn ut mer
Custplace er en tredjeparts plattform for pålitelige
kundeanmeldelser:
• Når en merkevareside er sertifisert: Merkevaren blir informert om meldingen din. De kan svare deg
enten offentlig eller privat, og du vil bli varslet på e-post for hvert svar.
• Når en merkevareside ikke er sertifisert: Kun andre forbrukere vil kunne gi deg et svar.
Uansett tilfelle bygger vårt fellesskap på autentiske, nyttige og pålitelige anmeldelser og kommentarer fra våre medlemmer.
Moderering i etterkant
Finn ut merDiskusjonene er åpne for alle, og alle står fritt til å delta. Publikasjoner blir imidlertid moderert i etterkant, noe som betyr at de er synlige på nettet umiddelbart før de eventuelt modereres. Meldinger modereres av fellesskapsmoderatoren, hvis rolle ikke er å sensurere innlegg, men å sikre at samtalene forblir høflige, respektfulle og i samsvar med gjeldende lover.
Respektfullt innhold
Finn ut merIngen merkevarer er perfekte, og ikke alle kommentarer er positive. Men selv om du er misfornøyd, bør du sørge for at kritikken din er konstruktiv. På denne måten kan den aktuelle merkevaren forbedre seg og ta hensyn til dine tilbakemeldinger. Din vurdering vil bli publisert og lagret i 10 år. Du kan når som helst redigere, slette eller endre rangeringen i din profil under Mine meldinger.
En gjennomført stil
Finn ut merVårt fellesskap leser mer oppmerksomt anmeldelser som er godt skrevet. Tenk på lesbarheten i meldingen din, og unngå overdreven bruk av store bokstaver og skilletegn. Unngå skrivefeil og grammatiske feil, og vær høflig. Anmeldelser som er forespurt av merkevarer mottar ingen økonomisk godtgjørelse.
Vårt engasjement
Relevante anmeldelser
Les merAnmeldelsen du skriver om et gitt merke bør være målrettet og relevant. Forklar tydelig hva du likte eller ikke likte ved merket. Vær så presis som mulig, og nevne både negative og positive aspekter ved din erfaring.
Frihet til valg
Les merNår du ønsker å dra nytte av handlinger som krever oppretting av en Custplace-konto, vil vi be om personopplysninger. Hvis vi bruker disse opplysningene til et annet formål enn det de ble samlet inn for, vil vi be om ditt samtykke på forhånd.
Informasjonssikkerhet
Les merCustplace tar alle nødvendige sikkerhetstiltak for å hindre uautorisert tilgang, endringer, avsløring eller ødeleggelse av data. Disse tiltakene inkluderer blant annet interne revisjoner av innsamling, lagring, behandling av informasjon og sikkerhetstiltak, både fysiske og programvarebaserte, for å hindre uautorisert tilgang til systemene der personopplysninger er lagret.
Custplace Cookies
Les merNår du besøker nettstedet vårt, sender vi én eller flere informasjonskapsler (små filer med tegn) til datamaskinen din for å identifisere nettleseren din slik at vi kan gjenkjenne den. Brukt for å forbedre kvaliteten på tjenestene våre, lagrer informasjonskapslene brukerens preferanser og tendenser, som for eksempel deres søkemodus.